Szkolenie rozwojowe
Kompetencje miękkie oficera compliance
22 listopada 2023, 9:00 - 15:00
Czy oficer compliance może być skuteczny bez kompetencji miękkich?
Nie za bardzo.
Musi kontaktować się z kierownikami i pracownikami. Rozmawiać. Słuchać. Przekonywać. Budować poparcie. Doradzać. Wyjaśniać. Szkolić. Opowiadać.
A czasami prowadzić wewnętrzne dochodzenie.
Gdy zamknie się w swojej wieży – to przegrał.
Nie każdy rodzi się z kompetencjami miękkimi.
Ale to nic nie szkodzi. Bo…
Kompetencji miękkich można się nauczyć
Najlepiej od kogoś, kto je ma i potrafi zastosować w praktyce.
Nasza prowadząca, Justyna Walas-Ryba – jest taką osobą.
4 moduły, które pomogą Ci w pracy
Na szkoleniu przećwiczymy 4 tematy, które mogą sprawiać praktyczne problemy oficerom compliance.
1. Praktyczne wyznaczanie celów.
Każdy, kto próbował wyznaczać cele w zakresie zapewnienia zgodności wie, że jest to pewna sztuka. A czasami wręcz ból głowy. Dyrektorzy finansowi mają prościej.
2. Angażujące szkolenia.
Kolejne wyzwanie. Jak sprawić, aby słuchacze włączyli się w szkolenie, zamiast oglądać ukradkiem filmiki i czytać wiadomości na telefonie?
3. Postępowania wyjaśniające.
To budowanie hipotez i zbieranie dowodów. Umiejętność czytania dokumentów, ale także rozmowy z ludźmi. Nie wszyscy będą chcieli nam pomóc, a niektórzy wręcz zaszkodzić. Jak uzyskać od nich wartościowe informacje i nie dać się wpuścić w maliny?
4. Storytelling.
Raporty i sprawozdania mogą zanudzić odbiorcę na śmierć – no chyba, że zaczniemy opowiadać ciekawe historie. Które będą budować poparcie i zrozumienie dla zapewniania zgodności.
Gwarancja satysfakcji 100%
Jeżeli uznasz szkolenie za nieprzydatne – to możesz rozwiązać umowę kupna po udziale szkoleniu.
Nie musisz wtedy za nie płacić – ale my nie przesyłamy Ci żadnych materiałów ani zaświadczenia o udziale.
Przy zapłacie z góry – zwracamy całą kwotę.
Masz na to czas do godziny 20:00 w dniu zakończenia szkolenia.
Sprzedaż promocyjna - do 26 maja
Ceny:
- 299 zł – promo przy przedpłacie (od 27 maja cena standardowa: 499 zł),
- 379 zł – promo przy zapłacie po szkoleniu, termin 14 dni – (od 27 maja cena standardowa: 599 zł)
(VAT zw., ceny netto = brutto)
Cele szkolenia
✅ Compliance Officer, specjalista ds. compliance, koordynator compliance to osoba, która musi być przygotowana merytorycznie do pełnienia swojej funkcji, ale również musi posiadać szereg umiejętności interpersonalnych, aby efektywnie wykonywać powierzone jej obowiązki.
✅ Szkolenie koncentruje się na:
👉 pozyskaniu wiedzy dotyczącej niezbędnych w compliance kompetencji miękkich,
👉 pozyskaniu wiedzy o narzędziach służących do efektywnego wykonywania obowiązków zawodowych,
👉 pozyskaniu praktycznych umiejętności wykorzystania poznanych narzędzi.
✅ Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy i rozwój umiejętności niezbędnych do:
👉 wyznaczania i realizacji celów w obszarze compliance,
👉 przygotowania i prowadzenia szkoleń w obszarze compliance,
👉 prowadzenia postępowań i czynności wyjaśniających whistleblowing,
👉 raportowania i wykorzystywania storytellingu w raportowaniu.
Szczegółowy program
📌 MODUŁ 1. Jak wyznaczać cele w obszarze compliance
W module uczestnik:
👉 pozna praktyczne zastosowanie metody SMART
👉 pozna praktyczne zastosowanie metody OKR
👉 będzie potrafił wyznaczać cele compliance w cyklu PDCA (Plan, Do, Check, Act)
📌 MODUŁ 2. Compliance Officer jako szkoleniowiec
W module uczestnik:
👉 pozna sposoby zarządzania procesem grupowym
👉 będzie znał sposoby budowania bezpiecznej i angażującej atmosfery
👉 pozna sposoby aktywizacji uczestników
👉 pozna narzędzia szkoleniowe na sali szkoleniowej i online
📌 MODUŁ 3. Compliance Officer jako „organ śledczy”
W module uczestnik:
👉 pozna zasady budowania hipotez i tez
👉 dowie się jak zachować obiektywizm
👉 dowie się jak przeprowadzić rozmowę ze zgłaszającym, świadkiem i podejrzewanym o naruszenie
👉 pozna 7 złotych zasad kryminalistyki
👉 dowie się jak budować raport z postępowania wyjaśniającego
📌 MODUŁ 4. Raportowanie i storytelling w compliance
👉 Raport w power point
👉 Raport opisowy
👉 Dane i narracja
Zasady zamówienia i udziału
Zamów szkolenie w naszym sklepie. (Najpóźniej dzień przed szkoleniem).
Jeżeli chcesz zapłacić z góry – możesz wybrać dowolną formę płatności. Jeżeli potrzebujesz wcześniej faktury pro forma – wybierz opcję „Przelew bankowy” i poproś o pro formę w uwagach.
Jeżeli chcesz zapłacić po szkoleniu – wybierz opcję „Przelew bankowy”. Po szkoleniu otrzymasz fakturę z 14 dniowym terminem płatności. Złożenie zamówienia oznacza zobowiązanie do zapłaty.
Dwa dni przed szkoleniem otrzymasz dane logowania na szkolenie oraz link do formularza rejestracyjnego i RODO dla uczestników, które im przekażesz (lub sam z niego skorzystasz, jeżeli kupujesz szkolenie dla siebie).
W celu zapewnienia jakości – przewidujemy maksymalnie 25 miejsc. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Dane osobowe osoby zamawiającej szkolenie oraz uczestników szkolenia będą przetwarzane na zasadach określonych w Polityce prywatności. Podanie danych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy.
Szczegółowe warunki znajdziesz w punkcie 7 Regulaminu sprzedaży internetowej.
Zasady rezygnacji
Rezygnacja ze szkolenia z całkowitym zwrotem wpłaconej kwoty (odpowiednio: ze zwolnieniem z obowiązku zapłaty) możliwa jest do 7 dni przed szkoleniem.
W przypadku zamawiających, którzy są konsumentami lub indywidualnymi przedsiębiorcami, odstąpienie od umowy możliwe jest w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia, jednak nie później niż do dnia poprzedzającego szkolenie. Składając zamówienie w sklepie należy zaznaczyć okienko z żądaniem wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Szkolenie objęte Gwarancją Satysfakcji 100% dla uczestników (patrz wyżej).
Co, jeżeli uczestnik (uczestnicy) nie będą mogli wziąć udziału w planowanym szkoleniu? Nie martw się, środki nie przepadają – nieobecni słuchacze wezmą udział w kolejnym takim samym szkoleniu lub wykorzystasz wpłacone środki na zakup innego szkolenia lub e-booków.
Warunki techniczne
Szkolenie zostanie przeprowadzone na platformie MS Teams. Udział możliwy przez popularne przeglądarki internetowe. Niezbędny jest komputer z połączeniem internetowym i mikrofonem. Wskazane jest posiadanie kamerki.
Dzień przed szkoleniem uruchomimy na platformie spotkanie testowe, aby uczestnicy mogli sprawdzić warunki techniczne.
Masz dodatkowe pytania?
Z chęcią odpowiemy. Napisz na lp.kunwjeicam@ainelokzs lub zadzwoń 601 209 239.